Utorg OÜ и ее аффилированные лица (далее "Utorg", "Utorg.pro", "Платформа", "Компания") твердо намерены уважать тайну частной жизни пользователей и конфиденциальность их личных данных.
Эта Политика регулирует порядок сбора, обработки и использования персональных данных Пользователей сервиса и гостей сайта.
Под "личными" и "персональными" данными подразумевается информация, позволяющая идентифицировать личность Пользователя, например, имя, адрес проживания, адрес электронной почты, заявки и пр.
Порядок обработки персональных данных Компанией Utorg определяется Общим регламентом по защите данных 2016/679 от 27 апреля 2016 года (далее GDPR).
Контакты
Компания Utorg OÜ зарегистрирована и действует в соответствие с законодательством Эстонии (регистрационный номер 14786273).
Юридический адрес: 10119, Эстония, Таллин, Кесклинна Линнаоса, улица Роосикрантси 2-1068,,
email: [email protected]
Собираемые личные данные
Мы собираем следующие типы личных данных:
- полное имя;
- контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания);
- дата рождения;
- электронные идентификаторы (IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, цифровой отпечаток устройства);
- данные документов, удостоверяющих личность (например, водительского удостоверения, паспорта);
- фотографии изображения;
- платежные реквизиты пользователей;
- сведения о занятости;
- информация об операциях на Платформе UTORG;
- сведения об источниках средств;
- прочее, по запросу Компании.
Порядок и цели сбора персональной информации
Большая часть персональных данных, обрабатываемых Компанией, предоставляется непосредственно пользователями в следующих целях:
- Получение услуг Компании согласно Пользовательскому соглашению;
- Открытие счета и использование услуг Компании;
- Обработка запросов клиентов в случае их обращения;
- Анализ пользовательской активности на сайте Utorg.pro;
- Соблюдение нормативных требований в сфере налогообложения, предотвращения легализации преступных доходов и мошенничества, бухгалтерского учета;
- Предотвращение мошенничества в процессе предоставления услуг Платформы;
- Предоставление клиентам информации о продуктах и рекламных акциях;
- Исследование рынка, например, изучение потребностей и мнений клиентов о качестве услуг Компании.
Некоторые сведения могут быть получены из открытых источников, либо от подрядчиков Компании (например, информации о санкционных списках).
Использование "Cookies"
На сайте UTORG используется браузерная функция "cookie", которая позволяет присваивать уникальный идентификатор каждому компьютеру Пользователя и Гостя сайта. Файлы cookie обычно хранятся на жестком диске компьютера пользователя.
Информация, собранная из файлов cookie, используется Компанией для эффективности сайта, анализа тенденций и администрирования Платформы.
Управление файлами cookie
Пользователь может в любое время самостоятельно изменить настройки cookie.
В настройках основных браузеров есть возможность контролировать большинство файлов cookie.
На сайтах www.aboutcookies.org и www.allaboutcookies.org представлена дополнительные сведения о cookies. Там можно узнать, какие из них установлены на конкретном ПК, а также как управлять cookies в популярных браузерах:
Отключить отслеживание Google Analytics на всех веб-сайтах можно на странице http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Раскрытие персональных данных
Компания вправе раскрывать персональные данные пользователей:
- своим аффилированным лицам, агентам и представителям;
- финансовым учреждениям;
- Сервисам приема и обработки платежей;
- платформам для коммуникации с клиентами;
- подрядчикам, предоставляющим программное обеспечение для верификации или услуги проверки по санкционным спискам;
- правоохранительным или регулирующим органам согласно законодательству.
Вступая в договорные отношения с третьими сторонами, компания гарантирует наложение на них обязательств по защите любых раскрываемых им персональных данных эквивалентных взятым на себя Компанией в рамках этой Политики конфиденциальности, а также налагаемым на нее применимым законодательством о защите данных.
Международная передача данных
Подрядчики и аффилированные лица компании могут находиться в разных государствах, в том числе, за пределами ЕС. В таких случаях Компания вправе передавать персональные данные пользователей только если:
- страна, куда передаются данные пользователей, обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных (на основании соответствующего решения Европейской комиссии);
- Компанией приняты необходимые меры для обеспечения защиты прав пользователя как субъекта данных;
- Применимы частные отступления (например, передача данных необходима для выставления юридических претензий, исполнения или защиты прав на значимых основаниях, представляющих общественный интерес).
Основания для обработки данных
В соответствии с общим регламентом по защите данных (GDPR), законными основаниями для обработки этой информации, являются:
- Согласие пользователя на обработку данных;
- Возможность отозвать согласие в любое время, связавшись с представителями Компании по адресу [email protected];
- Договорные обязательства Компании;
- Обязанности Компании в рамках закона;
- Жизненно важный интерес;
- Потребность в информации для выполнения общественной задачи;
- Законный интерес Компании (например, в целях предотвращения мошенничества).
Права пользователя на защиту данных
В соответствии с законом о защите данных, Пользователь обладает рядом прав, в частности:
- Доступ к информации: Пользователь вправе запросить у Компании копии своих персональных данных.
- Редактирование: пользователь вправе запросить исправления неточностей в своих персональных данных.
- Внесение дополнений: Пользователь вправе запросить внесения Компанией дополнений в сведения, которые он считает неполными.
- Удаление: пользователь вправе при определенных обстоятельствах просить удаления личных данных.
- Ограничение обработки: Пользователь вправе попросить Компанию ограничить обработку его/ее персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Отказ от обработки: Пользователь может при определенных обстоятельствах возражать против обработки своих данных.
- Передача данных: Пользователь вправе при определенных обстоятельствах просить передать предоставленные ранее Компании персональные данные сторонней организации или самому пользователю.
Примечание: за предоставление пользователю дополнительных копий его/ее персональных данных может взиматься минимальная плата для покрытия административных расходов.
Чтобы создать обращение, напишите нам по электронной почте: [email protected]. Он будет обработан в течение месяца.
Прежде чем предпринять какие-либо шаги, Компания может попросить заявителя подтвердить свою личность, предоставив документы, либо иным образом. В случае отказа, Компания вправе не предпринимать никаких действий в отношении данных заявителя, за исключением ограничения обработки, вплоть до получения гарантий, что запрошенные действия на самом деле являются желанием субъекта данных.
В случае невозможности выполнить запрос пользователя в силу требований закона, либо имеющих приоритет законных интересов, Компания надлежащим образом уведомит заявителя.
В тех случаях, когда это возможно, Пользователь может самостоятельно осуществлять свои права на защиту данных, настраивая профиль своей учетной записи на UTORG.
Автоматизированное принятие решений
Компания может использовать автоматизированную обработку данных и их профилирование для снижения рисков мошенничества, легализации преступных доходов и злоупотребления ее услугами.
Посредством автоматизированной обработки выполняется анализ идентификационных данных пользователей, их транзакционных схем и поведения.
Подобная обработка необходима для предоставления пользователям услуг Компании. Если вы считаете, что таким образом вам наносится вред, напишите на адрес электронной почты [email protected]. Наши специалисты предоставят дополнительные сведения об этой обработке.
Безопасность данных
На UTORG внедрение технические и организационные меры (TOM) обеспечения безопасности Платформы.
При передаче данных третьим сторонам с согласия пользователя, а также с целью предоставления пользователю запрошенной услуги либо для исполнения требований законов и нормативов, Компания требует от своих контрагентов применения эквивалентных технических и организационных мер защиты данных.
Применяемые ТОМ подлежат постоянному пересмотру в соответствие с изменениями правовых норм и с учетом технических новшеств.
Хранение персональных данных
Пользовательские данных надежно хранятс я в центре обработки данных Компании на территории Европейского Союза.
Срок хранения данных не превышает необходимого для осуществления задач, заявленных в этом документе. Как правило, данные Пользователя необходимо хранить в течение 5 лет после закрытия им учетной записи на Платформе.
UTORG удаляет данные пользователя как только прекращаются обязательства по предоставлению ему/ей запрашиваемых услуг, а также по хранению персональных данных в целях, предусмотренных законодательством
Уполномоченный по защите данных
Уполномоченный по защите данных обеспечивает выполнение законов о защите данных в Компании. С ним можно связаться по электронной почте: [email protected].
Вопросы и предложения
Все вопросы, предложения, опасения относительно порядка защиты данных Сервисом UTORG вы можете направить по электронной почте: [email protected]
Жалобы и претензии также принимаются Инспекцией по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).
- адрес: ул. Татари 39, 10134, Таллинн
- тел. +372 6828 712
- email: [email protected]
- Веб-сайт: http://www.aki.ee/
- Телефон горячей линии: 0303 123 1113
Изменения и дополнения
Политика сайта Компании и его содержимое могут быть пересмотрены, изменены, обновлены и/или дополнены в любое время.
В случае изменения данной Политики, Компания предпримет меры к уведомлению всех Пользователей через уведомление на сайте и заметку об изменении Политики.
Если Компания сочтет, что изменения затрагивают права Пользователей, мы потребуем от них подтвердить ознакомление и согласие с этим изменениями, чтобы продолжить обслуживание.
Актуальная версия Политики конфиденциальности в последний раз была изменена 18 мая 2020 года.