Пользовательское соглашение

Обновлено: 2 сентября 2022 года

Это Пользовательское соглашение (далее "Соглашение") представляет собой электронный договор между пользователем (далее "Пользователь", "Клиент") и компанией Utorg OÜ (далее "Utorg.pro", "Компания", "UTORG"), зарегистрированной в Эстонии под номером № 14786273 по адресу улица Роозикрантси 2-1068, Кесклиннский район, Таллин, уезд Харьюмаа, 101197, определяющим порядок использования сайта Компании, поставки услуг, продуктов и контента.

Под "Utorg.pro" в данном документе подразумевается компания Utorg OU, в частности, ее владельцы, директора, инвесторы, должностные лица, служащие, агенты и иные связанные с ней стороны, если иное не оговорено явным образом.

Это Соглашение содержит важные положения, которые Пользователь должен учесть, посещая сайт Utorg.pro, используя предоставляемые через него услуги, продукты и размещенный контент.

Прежде чем принять условия Пользовательского соглашения, внимательно ознакомьтесь со всеми его условиями.

Пользователь несет полную ответственность за понимание и соблюдение всех законов и нормативных документов своей юрисдикции, применимых к нему/к ней в связи с использованием Услуг, продуктов и контента Utorg.pro.

Этот документ включает путем отсылки Политику конфиденциальности, а также прочие политики, опубликованные на сайте Компании. Таким образом, принимая это Соглашение, Пользователь принимает также условия указанных политик и соглашается с ними.

В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПРИНЯТЬ УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН ПОСЕЩАТЬ САЙТ UTORG.RRO, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ НЕГО ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПУБЛИКУЕМЫЙ НА НЕМ КОНТЕНТ.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    1.1.Термины, написанные в этом документе с прописной буквы, трактуются в соответствие с определениями приведенными в пунктах ниже.

      1.1.1 Аккаунт: личный кабинет верифицированного Пользователя для просмотра и загрузки истории Операций, ввода персональных данных.

      1.1.2. Покупатель (Пользователь): Лицо, приобретающее виртуальную валюту за фиатные валюты через Платформу.

      1.1.3. Комиссия: плата, взимаемая третьими сторонами (банком, небанковским финансовым учреждением, сервисом интернет-эквайринга и пр.).

      1.1.4. Фиатная валюта: любая государственная валюта, принятая в качестве законного платежного средства в стране выпуска через правительственный указа, закон или иной распорядительный документ.

      1.1.5. Средства: виртуальная или фиатная валюта.

      1.1.6. Закон о предотвращении легализации преступных доходов и финансирования терроризма: соответствующий закон Эстонии, включая поправки от 31 декабря 2019 года.

      1.1.7. Страны, где сервис не поддерживается: Афганистан, Американское Самоа, Австрия, Багамские острова, Барбадос, Беларусь, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бурунди, Камбоджа, Центральноафриканская Республика, Демократическая Республика Конго, Куба, Китай, Эфиопия, Египет, Сектор Газа, Германия, Гана, Гуам, Гвинея-Бисау, Гайана, Иран, Ирак, Ямайка, Япония, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Ливан, Ливия, Маврикий, Мали, Мьянма, Нидерланды, Никарагуа, Нигерия, Северная Корея, Пакистан, Панама, Пуэрто-Рико, Российская Федерация, Самоа, Сербия, Сингапур, Сомали, Южный Судан, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Виргинские острова США, Вануату, Венесуэла, Западный берег (оккупированная палестинская территория), Йемен, Зимбабве.

      1.1.8. Платформа: программная среда, обеспечивающая обмен фиатных валют на виртуальные.

      1.1.9.Покупка: распоряжение Пользователя приобрести виртуальную валюту за фиатную валюту, предоставленную Пользователем на определенных условиях и перевод ее на кошелек, указанный ранее.

      1.1.10. Услуги (Сервисы): любые услуги, предоставляемые Utorg.pro.

      1.1.11. Сайт: веб-сайт Utorg.pro по адресу https://Utorg.pro.

      1.1.12. Комиссия за Операцию: комиссия, уплачиваемая сервису Utorg.pro за каждую завершенную Операцию.

      1.1.13. Цена Операции: общая стоимость, уплачиваемая Пользователем за каждую Операцию, совершенную через сервис.

      1.1.14. Операция: перевод виртуальной валюты на адрес кошелька, указанный Покупателем, выполняемый после получения гарантии получения в обмен эквивалента в фиатной валюте от Пользователя.

      1.1.15. Пользователь: физическое или юридическое лицо, которое использует Услуги и принимает условия этого Соглашения.

      1.1.16. Виртуальная валюта: денежные средства в цифровой форме, которые могут передаваться, храниться или продаваться в такой форме, а также использоваться физическими и юридическими лицами в качестве платежного средства, не являясь при этом официальным платежным средством какой-либо страны (например, криптовалюты, такие как BTC, USDT.)

      1.1.17.Виджет: отдельный программный продукт, предназначенный для доступа к услугам Utorg.pro со сторонних веб-порталов или платежных терминалов.

    1.2 Если допустимо контекстом, термины в единственном числе включают также и множественное и наоборот.

  2. СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ

    2.1. Услуги позволяют всем Пользователям приобретать виртуальные валюты за фиатные.

    2.2.Услуги могут предоставляться через сторонние веб-порталы и платежные терминалы с функцией приема наличных. Юридические лица могут предоставлять своим Пользователям прямой доступ к Услугам Компании через Виджет Utorg.pro, размещая его на своих веб-порталах и платежных терминалах как программное обеспечение Utorg.pro или под своим брендом ("white-label solution"). В этом случае с каждым юридическим лицом подписывается соглашение о взаимном обслуживании.

    2.3. Доступность Услуг Платформы может определяться местом жительства Пользователя. Последний обязан соблюдать требования законодательства, применимые там, где он проживает и/или осуществляет доступ к Платформе.

    2.4. Учитывая технологические особенности виртуальных валютных кошельков, возврат средств, изменение адреса кошелька или повторный ввод после инициирования Операции невозможны. Пользователи должны осознавать необратимость своих действий и принять это условие до начала любых операций.

  3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    3.1. Это Пользовательское соглашение включает путем отсылки Политику конфиденциальности, а также прочие политики, опубликованные на сайте Компании. Таким образом, принимая это Соглашение, Пользователь автоматически принимает условия включенных в него документов.

    Используя Сайт или Виджет, Пользователь автоматически принимает и обязуется соблюдать условия, изложенные в этом документе.

    3.2. Прежде чем начать использовать Сайт, Виджет или иные Сервисы Utorg.pro, Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с условиями этого Соглашения.

    3.3. Пользователь обязуется соблюдать все законы и нормативные документы, относящиеся к использованию Услуг.

    3.4. Согласно разделу 19 Закона о предотвращении легализации преступных доходов Эстонии, в случае разовых Операций в рамках установленных лимитов все условия настоящего Соглашения применяются к Пользователю вне деловых отношений, без их установления и без создания аккаунта.

    3.5. Пользователь обязуется отслеживать все изменения в потоке Операций, в частности, необходимость предоставления дополнительных сведений и документов для осуществления Операций.

    3.6. Пользователь обязуется немедленно (т.е. сразу после момента обнаружения) уведомлять Utorg.pro обо свсех необычных, подозрительных, неясных или анормальных изменениях в своих Операциях или Аккаунте. В противном случае, Пользователь несет ответственность за нарушение условий Пользовательского соглашения. Utorg.pro при этом вправе предпринять любые дальнейшие шаги, в частности, уведомить соответствующие органы государственной власти.

    3.7. Пользователь может иметь только одну учетную запись.

    Пользователь несет полную ответственность за неразглашение конфиденциальной информации и за защиту данных своего Аккаунта, в частности, пароля, статистики активности и Операций этого Аккаунта.

    3.8. Пользователь осознает, что при совершении Операций Платформа принимает от него средства и переводит виртуальные валюты на указанный им адрес кошелька.

    3.9. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Utorg.pro о любом несанкционированном использовании своих учетных данных, либо ином нарушении информационной безопасности, направив письмо по электронной почте: [email protected].

    В случае нарушения Пользователем указанных правил, Компания может ограничить его/ее доступ к Платформе, а затем привлечь к ответственности за убытки, понесенные Компанией или иными Пользователями.

    3.10. Пользователь обязуется не использовать Сервисы в преступных целях, в частности, для легализации преступных доходов, незаконной игорной деятельности, финансирования террористических организаций, незаконного вмешательства в информационные ресурсы.

    3.11. Пользователь несет ответственность за убытки Компании и любые меры судебного преследования, начатые в отношении Компании, в связи с нарушением Пользователем прав третьих лиц и применимых законов.

    3.12. Ни один из пунктов этого Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за мошенничество, причинение смерти или увечий по халатности или из-за нарушения положений, подразумеваемых в силу закона, а также не ограничивает эту и иную ответственность, ограничение или отмена которой не предусмотрены законом.

    3.13. Пользователь единолично отвечает за принятие решения об уместности той или иной предполагаемой Операции, исходя из личных целей, материального положения и готовности принять на себя риск.

    3.14. Пользователь обязуется использовать в рамках Операции исключительно принадлежащие ему платежные инструменты, в частности, банковский счет, кредитная, дебетовая или виртуальная карта. В противном случае любая попытка осуществления операции считается мошенничеством.

  4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    4.1. Выполняя Операцию, Пользователь гарантирует, что:

      4.1.1. Соблюдает законодательство страны проживания, либо страны, откуда осуществляется доступ к Сайту, Виджету и Услугам.

      4.1.2. Принимает условия этого Соглашения.

      4.1.3. Достиг/достигла возраста совершеннолетия (не менее 18 лет) и имеет право принимать условия этого документа, а также осуществлять операции с виртуальными валютами.

    4.2. Пользователь гарантирует использование Платформы исключительно для осуществления операций согласно настоящему Соглашению и заверяет, что обладает надлежащими полномочиями и правами для осуществления операций на Платформе.

    4.3. Пользователь гарантирует легальное происхождение средств, используемых для приобретения виртуальных валют, а также, что эти средства принадлежат Пользователю.

    4.4. Пользователь гарантирует, что, осуществляя операции, не нарушает прав третьих лиц, либо норм действующего законодательства законодательства.

    4.5. Пользователь признает возможность передачи его/ее персональных данных и идентификаторов должным образом уполномоченным третьим лицам на законных основаниях, в частности, с целью предотвращения преступлений, уплаты налогов и/или предоставления услуг, запрошенных Пользователем.

  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ UTORG.PRO

    5.1. В случае неисполнения или неполного исполнения Пользователем этого Соглашения, Utorg.pro вправе приостановить выполнение операции Пользователя и заблокировать перевод виртуальной валюты на адрес кошелька Пользователя, либо передачу средств в фиатной валюте для оплаты Операции.

    5.2.Utorg.pro обязуется предоставлять Услуги с максимально возможным усердием и тщательностью, соблюдая условия настоящего Соглашения.

    5.3.Ответственность Utorg.pro ограничивается разумными мерами по обеспечению технической возможности поступления переданной виртуальной валюты Покупателю.

    Инициировав перевод виртуальной валюты на адрес кошелька Пользователя, Utorg.pro в дальнейшем отвечает только за передачу необходимых технических данных в виртуальную валютную сеть.

    5.4. В разрешенных законом пределях Utorg.pro отказывается от ответственности за причиненный ущерб, упущенную выгоду, утрату дохода, бизнеса, возможностей и данных, а также косвенные и сопутствующие убытки в связи с нарушением Utorg.pro Соглашения.

    5.5. Utorg.pro не несет ответственности за ущерб, потерю Пользователем прибыли, выгоды или возможностей, а также косвенные или сопутствующие убытки Пользователя в связи с использованием услуг третьих лиц, включая организации, поместившие Виджет Utorg.pro на свои веб-сайты и интерфейсы платежных терминалов, вступив в соглашение о Взаимных услугах с Компанией.

    5.6. Utorg.pro не несет ответственности за неисправность и сбои Интернет подключения, задержки связи, а также за иные причины, по которым Сайт может быть недоступен.

    5.7. Utorg.pro не несет ответственности за задержку обработки платежей по вине третьих лиц, операторов платежных операций.

    5.8. В случае мошенничества или иных преступлений, Utorg.pro обязуется передавать все необходимые сведения, в частности, имена, адреса и всю другую запрашиваемую информацию, органам, осуществляющим борьбу с мошенничеством и преступной деятельностью.

    Пользователь осознает возможность блокировки своей Учетной записи или Операции в любое время по требованию компетентного органа, расследующего мошенничество или иные преступления.

    5.9. Ни один из пунктов этого Соглашения не освобождает Utorg.pro от ответственности за мошенничество, халатное или преступное причинение смерти либо телесных повреждений, а также не ограничивает подобную или иную ответственность, если обратное не предусмотрено законом.

  6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

    6.1. Все содержимое этого Сайта и Виджета является собственностью Utorg.pro защищено авторским правом, патентом, торговой маркой и иными применимыми средствами законной защиты, если иное явным образом не оговорено в этом документе.

    6.2.Товарные и сервисные знаки, торговые названия и логотипы Utorg.pro и третьих сторон, используемые на Сайте и в Виджете (далее "Товарные знаки") составляют собственность Utorg.pro, либо своих соответствующих владельцев.

    Используемые на сайте программное обеспечение, приложения, тексты, изображения, графические элементы, сведения о ценах и операциях, схемы, графики, видео, аудио и иные данные принадлежат Utorg.pro.

    В отношении Товарных знаков Компании и содержимого ее Сайта запрещено копирование, воспроизведение, редактирование, переиздание, загрузка, размещение, передача, переработка, сбор или распространение вручную или автоматически, в любой форме, с применением любых средств.

    Запрещается публикация материалов Сайта на сторонних сайтах или в сетевых средах независимо от целей. Любое несанкционированное использование влечет за собой нарушение авторских прав, патента, прав на торговую марку или иных применимых законов и подразумевает уголовную или административную ответственность.

    6.3 Utorg.pro поддерживает защиту интеллектуальной собственности.

    Если вы хотите подать жалобу о нарушении авторских прав на (i) товарный или сервисный знак как правообладатель, или (ii) любой материал, правами на который вы обладаете, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

  7. ВЕРИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    7.1. Прохождение процедуры проверки персональных данных ("KYC", "верификация") обязательно при осуществлении Операций, кроме подпадающих под определение "разовых" согласно разделу 19 Закона о предотвращении легализации преступных доходов и финансирования терроризма и не превышающих лимита, установленного Программой предотвращения легализации преступных доходов и финансирования терроризма UTORG.

    В случае отказа Пользователя от предоставления данных, требуемых для верификации, в частности, дополнительных сведений, запрашиваемых после установления деловых отношений, Utorg.pro оставляет за собой право немедленно прекратить предоставление Услуг Пользователю.

    7.2. Принимая условия Соглашения, Пользователь предоставляет Utorg.pro право напрямую или через третьих лиц делать любые запросы, которые могут потребоваться для проверки актуальности и точности информации, предоставленной для верификации.

    Объем передаваемых персональных данных не превышает необходимого для выполнения задач. Для защиты данных применяются необходимые меры.

  8. ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ

    8.1. Платформа позволяет Пользователю приобретать виртуальные валюты через Сайт или Виджет.

    8.2. Пользователь осознает, что платежное поручение (заказ) должно быть отправлено только после тщательной проверки, а также понимает последствия его исполнения.

    Пользователь осознает необратимость Операции, осуществленной в соответствие с оформленным платежным поручением.

    Операции на Платформе осуществляются моментально с простановкой текущих даты и времени, в которые считаются исполненными.

    8.3. Пользователь осознает и соглашается, что осуществление Операции может быть отложено из-за прохождения верификации и иных проверок.

    Также, Пользователь осознает, что из-за особенностей сетей виртуальных валют перевод виртуальной валюты на указанный в заказе адрес кошелька может занять некоторое время.

    8.4. Обнаружив несанкционированную активность в своем Аккаунте, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Utorg.pro и следовать инструкциям, полученным в ответ. В противном случае Utorg.pro оставляет за собой право заблокировать средства Пользователя до окончания расследования.

    8.5. Сервис Utorg.pro может быть вынужден отменить или отозвать исполненный заказ по требованию финансовых учреждений, в частности, банков, участвующих в расчетах по таким Операциям. При этом Пользователь обязуется сотрудничать с Utorg.pro для выяснения причин возникновения таких требований.

  9. КОМИССИИ СЕРВИСА

    9.1. Utorg.pro оставляет за собой право устанавливать комиссию за Операцию по своему усмотрению.

    9.2. Utorg.pro не контролирует обменный курс виртуальной валюты на фиатные, а также платежи, взимаемые эмитентом карты Пользователя за обработку Операций, и иные сборы. То есть, Utorg.pro не несет ответственности за подобные дополнительные расходы Пользователя.

    9.3. Пользователь соглашается уплатить Utorg.pro комиссию за каждую завершенную Операцию.

  10. ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРАВИЛА ОКРУГЛЕНИЯ

    10.1. Для всех финансовых расчетов Utorg.pro использует политику округления в пользу Платформы. Суммы в фиатных валютах округляются до сотых долей. Правила округления сумм в виртуальных валютах зависят от конкретного актива.

    10.2. Для оптимизации функционирования Платформы, операции по некоторым позициям, в частности, валютами, криптовалютными активами, и пр., могут не отражаться в Аккаунте Пользователя до достижения сумм, учитываемых с точки зрения применяемых правил округления.

  11. НЕЛЕГАЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ

    11.1. Utorg.pro вправе приостановить действие Аккаунта Пользователя на Платформе, либо отменить операцию в любое время, если основания полагать, что это необходимо для выполнения требований закона или рекомендаций соответствующих правительственных либо уполномоченных органов в целях противодействия финансовым преступлениям, легализации преступных доходов, финансированию терроризма и распространения оружия массового уничтожения.

    11.2. Строго запрещено использовать Платформу в любых незаконных целях.

    Выявив подозрительную деятельность, Utorg.pro уведомляет соответствующие органы.

    11.3. Пользователь обязуется не использовать Платформу для осуществления Операций, связанных с

      11.3.1 легализацией преступных доходов, финансированием терроризма, распространением оружия массового уничтожения;

      11.3.2 торговлей людьми;

      11.3.3. любыми товарами и услугами, изготовление, оборот, сбыт и реклама которых запрещены, которые предлагаются в рамках распространения запрещенного, непристойного, порнографического контента, выставляют несовершеннолетних в качестве сексуальных объектов, служат пропаганде или имеют отношение к неконституционным организациям, призывающих к войне или унижающих человеческое достоинство;

      11.3.4. оборотом товаров или услуг, реклама, продвижение или сбыт которых влечет нарушение авторских прав, прав промышленной собственности, либо иных прав любого лица;

      11.3.5. оборотом археологических находок;

      11.3.6. оборотом наркотических веществ или галлюциногенов;

      11.3.7. оборотом всех типов вооружения;

      11.3.8. получением незаконных игорных услуг;

      11.3.9. схемами Понци, пирамидами или другими схемами "быстрого обогащения";

      11.3.10. товарами, на которые распространяется торговое эмбарго;

      11.3.11. средствами массовой информации, которые вредят несовершеннолетним и нарушают законы и, в частности, положение о защите несовершеннолетних;

      11.3.12. продажей частей тела, человеческих останков;

      11.3.13. охраняемыми животными и растениями;

      11.3.14. взрывчатыми веществами; или

      11.3.15. любыми другими запрещенными товарами, услугами или операциями.

  12. ЗАПРЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

    12.1. Utorg.pro — независимая, самостоятельная компания с эффективным управлением, наделенная правом получать, санкционировать, ограничивать услуги, отказывать в их представлении согласно своей внутренней политике и нормативным документам.

    12.2. Utorg.pro проводит намеренный анализ данных пользователей и предпринимает необходимые меры, чтобы избежать предоставления Услуг физическим и юридическим лицам из стран, где Платформа не поддерживается.

    12.3. Получая доступ к Услугам и используя их, Пользователь Платформы, подтверждает что он/она:

      12.3.1. НЕ включен ни в один из списков торговых или экономических списков, в частности в Санкционный список Совета Безопасности ООН, сводный санкционный список ЕС, не отнесен к "особой категории лиц" Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США, не внесен в "Список запрещенных лиц" Министерства торговли США.

      12.3.2. НЕ является резидентом необслуживаемых стран.

      12 .3.3. НЕ имеет статуса физического или юридического лица США. Таким статусом обладает любое лицо, отвечающие одному или нескольким из следующих критериев: (а) наличие гражданства или действительного вид на жительство ("зеленая карта";) в США; (b) налоговое резидентство и/или проживание в США; (с) рождение в США; (d) наличие номера телефона с кодом страны США; (е) юридический адрес в США; (f) адрес проживания или почтовый адрес (включая а/я) в США; (g) получение услуг по доверенности, выданной физическому/юридическому лицу с адресом в США

      12.3.4. НЕ действует от имени лиц, проживающих в странах, где сервис не предоставляется, а также лиц, имеющих статус физического или юридического лица США.

      12.3.5. НЕ зарегистрированы в качестве юридических лица в странах, где сервис не предоставляется, и не действуют от имени подобных юридических лиц.

      12.3.6. НЕ действует от имени юридических лиц, акционеры которых являются резидентами стран, в которых сервис не предоставляется.

    12.4. В случае нарушения Пользователем требований п. 12.3.1, Компания незамедлительно блокирует деятельность такого Пользователя на Платформе без возврата средств.

    12.5. Пользователь, получивший доступк к Услугам Utorg.pro в нарушение требований п. 12.3.1, подлежит немедленной блокировке без возврата средств.

    12.6. Нарушая требования п. 12.3.1, Пользователи несут полную ответственность перед властями в случае преследования в судебном порядке.

  13. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ (АККАУНТА)

    13.1.Пользователь отвечает за защиту конфиденциальности данных своего Аккаунта, в частности, пароля и статистики Операций.

    13.2. Сотрудники Utorg.pro ни при каких обстоятельствах не просят Пользователей раскрыть пароль Аккаунта. Пользователь должен уведомлять Utorg.pro о случаях запроса пароля доступа к Аккаунту в сообщениях или на сторонних сайтах, отличных от Utorg.pro. В случае сомнений в подлинности веб-сайта, Пользователь должен убедиться в его совместимости с EV SSL (проверка сертификата безопасности, отображается в адресной строке веб-браузера).

    13.3. Рекомендуется менять пароль доступа к Аккаунту не реже раза в 3 (три) - 6 (шесть) месяцев, чтобы снизить риск нарушения безопасности Аккаунта.

    Utorg.pro также не советует использовать при создании пароля сведения, которые могут быть известны третьим лицам или легко угаданы, либо набор символов, имеющий смысл.

    Пользователь ни при каких обстоятельствах не должен предоставлять доступ к своему Аккаунту третьим лицам, а также позволять им наблюдать за входом в Аккаунт.

    13.4. При возникновении сомнений в безопасности своего Аккаунта, учетных данных, пароля или иных средств защиты данных, которые могли быть утеряны, украдены, неправомерно присвоены, использованы без санкции Пользователя, или иным образом скомпрометированы, Пользователю следует сменить пароль доступа к Аккаунту.

    Пользователь должен незамедлительно уведомить Службу поддержки Платформы о потере, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании Аккаунта, учетных данных, пароля или иных средств защиты данных.

    Любая необоснованная задержка в уведомлении Utorg.pro может негативно сказаться на безопасности Аккаунта, а также привести к тому, что Пользователь единолично понесёт ответственность за любые связанные с этим убытки.

    Подозревая несанкционированный доступ третьих лиц к своему Аккаунту, Пользователь также должен обратиться в соответствующее государственное учреждение и сообщить об об инциденте.

    13.4. Пользователь отвечает за безопасность своего адреса (адресов) электронной почты, а также не должен предоставлять доступ к нему третьим лицам, так как электронная почта может быть использована для восстановления пароля или связи с Пользователем по вопросам безопасности его Аккаунта.

    Utorg.pro не несет ответственности за нарушение безопасности учетной записи в сервисе электронной почты, которое привело к несанкционированной Операции, которая была должным образом подтверждена.

    В случае взлома любого из адресов электронной почты, зарегистрированных в Аккаунте Пользователя, Пользователь должен без излишних задержек, узнав об этом, связаться со службой поддержки, а также связаться со своим провайдером услуг электронной почты.

    13.5 Независимо от того, с какого устройства осуществляется доступ к Аккаунту (личного, общедоступного, находящегося в совместном доступе), Пользователь должен убедиться, что его учетные данные не сохраняются в браузере, не кэшируются и не записываются иным образом.

    Пользователь никогда не должен использовать какие-либо функции, которые позволяют хранить данные для входа или пароли на компьютере, который он использует.

    13.6. К дополнительным продуктам и услугам Платформы могут применяться собственные требования безопасности, и Пользователь должен с ними ознакомиться.

    13.7. Для вывода средств может потребоваться включить двухфакторную аутентификацию.

  14. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ

    14.1. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение и закрыть свой Аккаунт в любое время после проведения расчетов по всем незавершенным Операциям.

    14.2. Пользователь признает, что Utorg.pro вправе, должным образом уведомив Пользователя, прекратить его доступ к Сайту и Аккаунту, в частности вправе ограничить, приостановить, прекратить обслуживание и доступ к Аккаунту (аккаунтам), запретить доступ к Сайту и его содержимому, сервисам и инструментам, отсрочить публикацию контента или удалить ранее размещенный, а также принять правовые и технические меры, чтобы исключить доступ Пользователя к Сайту, если по мнению Компании это чревато нарушениями, может повлечь ответственность, нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц, либо если действия Пользователя противоречат букве и духу Соглашения.

    Кроме того, при определенных обстоятельствах и по собственному усмотрению Компания может приостановить доступ к Аккаунту Пользователя или закрыть его в частности на основании следующего: (1) попытки несанкционированного доступа к Сайту или Аккаунту другого ПОльзователя, оказание помощи другим лицам в подобных попытках, (2) обход защитных функций программного обеспечения, обеспечивающего защиту контента или ограничивающего его использование, (3) использование Услуг в незаконных целях, например, для легализации преступных доходов, незаконной игорной деятельности, финансирования терроризма, иной преступной деятельности, (4) нарушение условий этого Соглашения, (5) неуплата сумм по Операциям, либо мошенничество при оплате (6) непредвиденные операционные затруднение, или (7) требования правоохранительных или других государственных органов, если Utorg.pro, руководствуясь собственным мнением, сочтет их законными и убедительными.

    14.3. Utorg.pro также оставляет за собой право закрыть неподтвержденные Аккаунты, а также бездействующие в течение шести и более месяцев, внести изменения в порядок обслуживания на Сайте, либо прекратить его работу.

    Пользователь признает, что Utorg.pro не несет ответственности перед ним или третьими лицами за прекращение действия Аккаунта Пользователя или возможности доступа к сайту.

    14.4. Временная блокировка аккаунта не влияет на обязательства по уплате комиссий по ранее совершенным Операциям.

    14.5. При отмене Операции и прекращении действия Аккаунта, денежные средства на банковской карте Пользователя разблокируются в соответствии с правилами платежной системы и эмитента карты.

    Проводя операцию через платежный терминал, Пользователь должен предоставить действительные реквизиты банковского счета на случай возврата средств, предназначенных для проведения Операции.

    Получив заявку Пользователя, Utorg.pro обязуется как можно скорее провести фиатные средства в рамках установленных Платформой сроков.

    14.6. Utorg.pro возвращает Пользователю средства, использованные для оплаты отмененной Транзакции. Тем не менее, учитывая участие в осуществлении международного платежа посредников, такие посредники и/или банк-получатель могут удерживать комиссии.

    Utorg.pro приложит все возможные усилия для предоставления информации о подобных расходов до оплаты, но, если их невозможно избежать, Пользователь признает, что заблаговременный расчет подобных расходов не всегда возможен, и соглашается нести эти расходы.

  15. ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ

    15.1. Услуги предоставляются "КАК ЕСТЬ", без явных или подразумеваемых гарантий.

    15.2. Utorg.pro обязуется прилагаеть усилия к поддержанию Сайта и Виджета в рабочем состоянии, однако все онлайн сервисы периодически сталкиваются со сбоями и отключениями. Utorg.pro не несет ответственности за связанные с такими  явлениями перебоями на стороне Пользователя или причиненный Пользователю ущерб.

    Таким образом, Utorg.pro не предоставляет никаких гарантий непрерывного доступа к Сайту или Виджету, отсутствия задержек, сбоев, ошибок, потери передаваемых данных или неполной их передачи.

    15.3. Utorg.pro приложит усилия для обеспечения доступа Пользователя к Сайту и Виджету в соответствие с условиями этого Соглашения.

    Utorg.pro может приостановить доступ к Сайту или Виджету для проведения технических работ и приложит усилия, чтобы надлежащим образом уведомить Пользователя. Пользователь признает, что это может невозможно в чрезвычайной ситуации.

  16. ВИДЖЕТ

    16.1. Utorg.pro может предоставить Виджет сторонним организациям — юридическим лицам, подписавшим соглашение о взаимном обслуживании с Utorg.pro и имеющим право разместить Виджет на своем веб-портале или интерфейсе платежного терминала в оригинальном и неизмененном виде, либо под своим брендом (white-label solution).

    Использование Виджета конечными пользователями также регулируется настоящим Соглашением.

  17. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ

    17.1. Utorg.pro не предоставляет никаких финансовых, инвестиционных или юридических рекомендаций в связи с Услугами Utorg.pro.

    Utorg.pro может предоставлять информацию об обменном курсе, ценовом диапазоне, волатильности виртуальных валют, а также о событиях, повлиявших на цену виртуальных валют, но эта информация не должна рассматриваться или трактоваться как инвестиционная или финансовая рекомендация.

    Любое решение о покупке виртуальных валют является решением Пользователя, и Utorg.pro не несет ответственности за любые понесенные им убытки.

  18. ПОРЯДОК УПЛАТЫ НАЛОГОВ

    18.1. Пользователь обязуется заплатить все свои налоги и сборы, обязательства по уплате которых могут возникнуть в результате использования Услуг Utorg.pro и должны исполняться согласно законодательству страны, налоговым резидентом которой является Пользователь.

    18.2. Utorg.pro не несет ответственности за любое нарушение, совершенное Пользователем в связи с его обязательством по расчету и уплате налогов и пошлин.

  19. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ

    19.1. Utorg.pro вправе направлять Пользователю уведомления и контактировать с Пользователем, используя любые доступные Utorg.pro средства связи, исходя из контактной информации, предоставленной Пользователем.

    19.2. Пользователь прямо соглашается получать любые уведомления в электронной форме и обязуется следовать им, если этого требуют условия Соглашения.

    19.3. Основным официальным информационным каналом Utorg.pro является блог Utorg.

  20. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    20.1. Настоящие Условия Пользования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Эстонии, если иное не оговорено явным образом.

    Все разногласия и споры, возникающие в связи с данным Сайтом и данным Соглашением, передаются в Эстонский суд в Таллинне (головной офис) в качестве суда первой инстанции.

    Если какое-либо положение Соглашения окажется недействительным, неприменимым либо не имеющим исковой силы, это положение подлежит исключению из документа, не влияя не действительность, применимость и исковую силу всех прочих положений.

  21. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    21.1. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ UTORG.PRO, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ КОМПАНИИ И ВСЕ СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ФИЗИЧЕСКИМ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С  (I) ДОСТОВЕРНОСТЬЮ, ПОЛНОТОЙ ИЛИ ПРИРОДОЙ СОДЕРЖИМОГО САЙТА (II) ДОСТОВЕРНОСТЬЮ, ПОЛНОТОЙ ИЛИ ПРИРОДОЙ СОДЕРЖИМОГО ЛЮБЫХ САЙТОВ, СВЯЗАННЫХ ЧЕРЕЗ ГИПЕРССЫЛКИ, БАННЕРНУЮ РЕКЛАМУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ С ЭТИМ САЙТОМ, (III) УСЛУГАМИ, ДОСТУПНЫМИ НА САЙТЕ, ЛИБО САЙТАХ СВЯЗАННЫХ С НИМ ЧЕРЕЗ ГИПЕРССЫЛКИ, БАННЕРНУЮ РЕКЛАМУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ (IV) ТРАВМАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ИМУЩЕСТВЕННЫМ УЩЕРБОМ, (V) ЛЮБЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, (VI) ВЗЛОМОМ И НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВЕРОВ КОМПАНИИ И/ИЛИ ЛЮБОГО КОНТЕНТА, ЛИЧНОЙ И ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЛИБО ИНЫХ ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ НА ЭТИХ СЕРВЕРАХ, (VII) СБОЯМИ ИЛИ ВЫХОДОМ ИЗ СТРОЯ САЙТА ИЛИ САЙТОВ, СВЯЗАННЫХ С НИМ ЧЕРЕЗ ГИПЕРССЫЛКИ, БАННЕРНУЮ РЕКЛАМУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, А ТАКЖЕ СЕРВИСОВ, (VIII) КОМПЬЮТЕРНЫМИ ВИРУСАМИ, ЧЕРВЯМИ, ТРОЯНСКИМИ КОНЯМИ И ИНЫМ ВРЕДОНОСНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, КОТОРОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕДАНО НА САЙТ ИЛИ С НЕГО, ЛИБО СО СТОРОННИХ САЙТОВ, СВЯЗАННЫХ С UTORG.PRO ЧЕРЕЗ ГИПЕРССЫЛКИ, БАННЕРНУЮ РЕКЛАМУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, (IX) ЛЮБЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ КОНТЕНТОМ, МАТЕРИАЛАМИ, СОДЕРЖАЩИМИ КЛЕВЕТУ, ПРЕДСЛЕДОВАНИЯ, ОСКОРБЛЕНИЯ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИМИ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИБО ОХРАНЯЕМЫХ ОТ ДИСКРИМИНАЦИИ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ПОРНОГРФАИЧЕСКИМИ МАТЕРИАЛАМИ, МАТЕРИАЛАМИ КАТЕГОРИИ "X", НЕПРИСТОЙНОГО ЛИБО ПРЕДОСУДИТЕЛЬНОГО СОДЕРЖАНИЯ, И / ИЛИ (X) С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОГО САЙТА ИЛИ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НА НЕМ УСЛУГ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЛИ ОНИ ПО ГАРАНТИИ, КОНТРАКТУ, СОГЛАСНО ГРАЖДАНСКОМУ И/ИЛИ АДМИНИСТРАТИВНОМУ КОДЕКСУ, ИЛИ НА ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОСНОВЕ, А ТАКЖЕ НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ИЗВЕЩЕН ЛИ UTORG.PRO О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ УЩЕРБА ИЛИ НЕТ.

    КРОМЕ ТОГО, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ ПРИЗНАЕТ, ЧТО ЛЮБОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ИСКА В СВЯЗИ С САЙТОМ ИЛИ УСЛУГАМИ САЙТА, ДОЛЖНО БЫТЬ РЕАЛИЗОВАНО В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) ГОДА С МОМЕНТА ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОСНОВАНИЯ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ТАКОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ИСКА УТРАЧИВАЕТСЯ.

    ТАКЖЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИЗНАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ UTORG.PRO НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ОБЩУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА КОНКРЕТНЫЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕДМЕТОМ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА.

    ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, И ОСТАЕТСЯ В СИЛЕ ПОСЛЕ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ЕГО ДЕЙСТВИЯ, ЛИБО ОТКАЗА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОТ САЙТА ИЛИ УСЛУГ САЙТА.

  22. ОГРАЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    22.1. Пользователь обязуется гарантировать защиту, предотвращение и возмещение Компании Utorg.pro и ее должностным лицам, руководству, сотрудникам, агентам и сторонним контрагентам в связи с любыми возможными претензиями, требованиями, затратами, расходами, потерями, обязательствами и любыми типами ущерба (в частности расходами на юридические услуги в разумном объеме), которые могут прямо или косвенно затронуть Utorg.pro в результате (i) доступа Пользователя к Сайту, Виджету или Услугам Сайта или Виджета и их использования; (ii) нарушения Пользователем какого-либо положения Соглашения, либо включенных в него политик и соглашений; и / или (iii) нарушения Пользователем каких-либо прав третьих лиц, в частности, прав интеллектуальной собственности или иных права собственности.

    Обязательства по возмещению ущерба в соответствии с этим разделом остаются в силе после прекращения действия Соглашения или истечения срока его действия, прекращения Пользователем доступа к Сайту, Виджету, либо Услугам Сайта или Виджета.

  23. ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ

    23.1.Utorg.pro оставляет за собой в право в любое время дополнять и изменять положения настоящего Соглашения, публикуя пересмотренную версию на Сайте.

    Изменения вступают в силу и считаются принятыми Пользователем при первом после публикации обновленной версии Соглашения доступе к Услугам и применяются в штатном порядке ко всем последующим действиям Пользователя на Сайте.

    В случае несогласия с изменениями, Пользователь может только отказаться от Услуг Сайта и закрыть учетную запись.

    Пользователь признает, что Utorg.pro не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за какие-либо убытки, вызванные подобными изменениями и дополнениями этого Соглашения.

  24. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

    24.1. В случае невозможности предоставлять предусмотренные Соглашением Услуги по независящим от Компании обстоятельствам, в частности, из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), изменения законодательства или санкционной политики, Utorg.pro не несет перед Пользователями никакой ответственности по предоставлению Услуг в течение всего срока действия указанных обстоятельств непреодолимой силы.

  25. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

    25.1. Этот Сайт и доступные на нем Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не принадлежат Utorg.pro и не контролируются Компанией.

    Utorg.pro не несет никакой ответственности за содержание сторонних сайтов, условия их использования, применяемую ими политику конфиденциальности или деятельность.

    Кроме того, Utorg.pro не осуществляет цензуру и редактирование материалов сторонних веб-сайтов.

    Используя Сайт или доступные на нем Сервисы, Пользователи явным образом освобождают Utorg.pro от любой ответственности в связи с использованием ими любых сторонних веб-сайтов.

    При этом Utorg.pro настоятельно рекомендует Пользователям, покидающим Сайт и его сервисы, тщательно изучать пользовательские соглашения, политику конфиденциальности и иные регулирующие документы сторонних ресурсов, которые Пользователи планируют посетить.

  26. strong>ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ

    В дополнение к другим пунктам, в этих пунктах изложены условия для Пользователей из поддерживаемых штатов США, которые обслуживает Utorg.pro:

    26.1 ЛИЦЕНЗИЯ ШТАТА И РАСКРЫТИЕ РЕГУЛИРУЮЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ
    На основе проведенного нами анализа, в следующих штатах Utorg.pro не требуется лицензия для предоставления вам наших услуг: Калифорния, Колорадо, Индиана, Мичиган, Миссури, Монтана, Северная Дакота, Юта, Висконсин, Вайоминг.

    26.2 УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАКОНЕ USA PATRIOT ACT
    Как лицензированное финансовое учреждение и компания по оказанию денежных услуг в США, Utorg.pro должна соблюдать Раздел 326 Закона USA PATRIOT ACT; который требует от всех финансовых учреждений получать, проверять и записывать личную информацию, идентифицирующую каждого человека, открывающего счет. Это федеральное требование распространяется на всех клиентов. Эта личная информация используется для оказания помощи правительству США в борьбе с финансированием терроризма и отмыванием денег. Для получения дополнительной информации относительно использования и хранения нами вашей персональной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Utorg.pro.

    26.3 РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    AКак регулируемое финансовое учреждение, поведение Пользователя на Utorg.pro подпадает, но не ограничивается, под действие следующих законов и нормативных актов:
    Закон о банковской тайне от 1970 года (“BSA”);
    Закон USA PATRIOT от 2001 года (“PATRIOT Act”);
    Положения о бизнесе денежных услуг (“MSB”) в рамках Управления по борьбе с финансовыми преступлениями (“FinCEN”);
    применимые законы штатов о передаче денег (“MTL”);
    Закон о товарной бирже (“CEA”);
    Применимые положения и руководства, установленные FinCEN;
    Применимые положения и руководства, установленные Комиссией по ценным бумагам и биржам (“SEC”);
    Применимые правила и рекомендации, установленные Комиссией по торговле товарными фьючерсами (“CFTC”);
    AПрименимые положения и рекомендации, установленные Службой внутренних налогов (“IRS”) или применимыми государственными налоговыми органами;
    Применимые правила и рекомендации, установленные Управлением по регулированию финансовой индустрии (“FINRA”);
    Применимые положения и руководства, установленные Федеральной торговой комиссией (“FTC”);
    Пользователь соглашается и понимает, что, регистрируясь и используя услуги Utorg.pro в любом своем назначении, Пользователь соглашается действовать в соответствии и юридически связан настоящими Условиями использования, а также всеми применимыми законами и правилами.

    26.4 ПОЛИТИКА АЗАРТНЫХ ИГР
    перевод средств, которые способствуют незаконным азартным играм. В связи с этим, Пользователь также соглашается и признает, что Utorg.pro имеет право:
    провести расследование в отношении источника или использования средств, связанных с азартными играми;
    приостановить доступ Пользователя к его Аккаунту или прекратить действие Аккаунта Пользователя;
    если мы по своему усмотрению заподозрим, что любая такая деятельность является нарушением Utorg.pro.

    26.5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
    Utorg.pro может по своему усмотрению отказывать в транзакциях определенным лицам или определенным лицам, включая, но не ограничиваясь, юридическими и физическими лицами, включенными в ограниченные или запрещенные списки, периодически публикуемые правительством США. Кроме того, мы можем по собственному усмотрению отказать в транзакциях, финансируемых определенными лицами или службами.